zapros@belrus.biz | Бесплатный телефон: 8-800-707-708-7 (пн-пт 9.00-18.00, московское время)
+7-918-55-444-37 | 8 (499) 673-0-345 (Москва), 8 (812) 679-0-345 (Санкт-Петербург), 8 (863) 285-0-345 (Ростов-на-Дону)

Меню


Что происходит в компании, которая много лет занималась развитием платформы

Начиная с 2018 года вокруг платформы унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro не перестают утихать споры. Последние несколько месяцев вопросов и слухов становится всё больше и больше — Анна Бутенко, наследница одного из создателей продукта CommuniGate Pro по решению суда стала владельцем исключительных прав на различные версии программы CommuniGate Pro, что вызвало огромную реакцию на российском ИТ-рынке. В своем интервью Антон Тен, коммерческий директор АО «СталкерСофт» — компании, которая на протяжении многих лет занималась развитием, техническим сопровождением и реализацией этой платформы, поделился своим взглядом на ситуацию и рассказал, что происходит с компанией и продуктом сейчас.

Что сейчас происходит с платформой CommuniGate Pro? Правильно ли мы понимаем, что фактически АО «СталкерСофт» сейчас не имеет права работать с кодом платформы и заниматься реализацией продукта?

АНТОН ТЕН: Да, так и есть. Судебное давление на АО «СталкерСофт» со стороны оппонентов значительно возросло, когда стала известна выручка нашей компании за 2022 год и перспективы на ближайшие годы.

В итоге, после длительного судебного разбирательства, в июле 2023 года Мосгорсуд признал Анну Бутенко единственным законным владельцем платформы CommuniGate Pro. АО «СталкерСофт» подчинился решению суда и сразу приостановил реализацию лицензий платформы и ее доработку, а также предоставление дистрибутивов, которые были немедленно удалены с сайта компании. Исходя из сведений на сайте Роспатента, в данный момент права на продукт Анна Бутенко передала компании АО "Система Безопасных Коммуникаций".

Но судебные процедуры не завершены. Нашей компанией была подана кассация по данному делу — слушания назначены на 16 ноября. Кроме того, как известно всем ИТ-специалистам, для программного продукта авторские права не так важны, как компетенции в разработке и поддержке. А единственная на рынке настоящая и проверенная временем экспертиза по продукту CommuniGate Pro находится у АО «СталкерСофт», где сосредоточены все действующие авторы CommuniGate Pro, в том числе, принимавшие участие в создании первых версий продукта в 90-х годах.

Но из-за чего все-таки начались судебные разбирательства? Анна Бутенко прямая наследница, почему вы это оспорили?

АНТОН ТЕН: Такой масштабный продукт, как платформа CommuniGate Pro, физически невозможно создать в одиночку. У CommuniGate Pro было несколько соавторов, большинство из которых и ныне являются сотрудниками АО «СталкерСофт», все вместе они вносили огромный вклад в развитие платформы. Тем более, сам Владимир Бутенко с 2015 года был увлечен другими проектами, связанными с яхтенным бизнесом, и с 2016 года не принимал участия в работе над продуктом.

Вся проблема в том, что отношения всех разработчиков, включая самого Владимира Бутенко, строились на личном доверии – они сотрудничали вместе много лет, и вопрос о недоверии друг другу и разграничении авторских прав даже не поднимался. Поэтому Владимир Бутенко, как лидер команды, для упрощения регистрации прав на платформу CommuniGate Pro зарегистрировал на принадлежащее ему ИП — так было проще — и никто из авторов не видел в этом опасности.

Наша компания всегда придерживалась позиции, изложенной в законодательстве РФ: автором произведения признается гражданин, творческим трудом которого оно создано; если граждане создали произведение совместным творческим трудом, они должны признаваться соавторами; для защиты авторских прав не требуется регистрация произведения или соблюдение других формальностей.

Какая обстановка сейчас в вашей компании? В такой неопределенной ситуации много ли сотрудников, перешедших в команду к новому владельцу продукта или к конкурентам?

АНТОН ТЕН: Наша компания как большая дружная семья: все чувствуют себя достаточно свободно в своих рабочих горизонтах, у нас минимум бюрократии и максимум поддержки. И это не просто слова. На мероприятиях ко мне и коллегам часто подходят наши партнёры и говорят, что мы на редкость дружная команда, это видно даже со стороны. Нет ни одного человека в нашей компании, кто не любил бы наши продукты (а это на сегодня более десятка различных программных продуктов) и свою работу в целом. Понятно, что из-за небольшого коллектива мы многое не успевали, но всегда находились в поиске новых сотрудников, особенно разработчиков. А с учетом сложности архитектуры CommuniGate Pro, учить новых разработчиков — это процесс не одного года.

За последние несколько месяцев никто из компании не ушел, хотя на рынке такие слухи кто-то активно муссирует. Анна Бутенко также предлагала ранее нашим коллегам перейти на работу в свои зарубежные структуры, но никто из АО «СталкерСофт» на эти предложения не согласился. Сейчас сотрудники работают над развитием экосистемы Samoware, оказывают техническую поддержку.

Вы упоминали, что без компетенций в разработке и технической поддержке в ИТ-продукте нет никакой ценности. Какие сложности здесь могут возникнуть?

АНТОН ТЕН: Даже в АО «СталкерСофт», где есть несколько разработчиков, вместе с Владимиром Бутенко участвовавших в создании и развитии платформы на протяжении 30 лет, никто не знает весь код продукта от А до Я, ведь это более полумиллиона строк кода. Периодически обнаруживаются нюансы, которые удивляют даже самих создателей продукта. С нуля же разобраться в коде такого объемного продукта крайне сложно, потребуется уйма времени, не два, и не три года. Как упоминалось ранее, мы много лет искали в помощь нашим сотрудникам качественных разработчиков для платформы, в итоге пришлось вырастить их из своих же сотрудников других направлений. Возможно ли найти таких за пару месяцев и полностью разобраться в коде? Нам, как компании разрабатывающий данный продукт последние десятилетия, однозначно видится, что нет. Однако, по заверениям представителей АО «Система Безопасных Коммуникаций», им это удалось, но объективно этот момент вызывает вопросы у всех посвященных участников рынка.

Разработчики АО «СталкерСофт» на постоянной основе находили и исправляли уязвимости и особенности работы в платформе, это нормально для любого ПО. Например, в последних релизах платформы от АО "СталкерСофт" были внесены необходимые дополнительные изменения для предотвращения критических угроз безопасности ИТ-инфраструктуры заказчиков.

Что касается технической поддержки платформы — ее наладить проще, но также нужно время и опыт работы с продуктом. Кстати, техподдержка АО «СталкерСофт» никогда не была по настоящему коммерческой для нас с точки зрения продаж и маркетинга.

По всем законам бизнеса мы должны были оказывать поддержку только тем, кто приобрел наше решение и продлил подписку на техническую поддержку и обновление. Но по факту техподдержка оказывалась всем, кто в этом нуждался. Все авторы продукта всегда аргументировали это так: многие, кто пользуется бесплатными и даже пиратскими версиями платформы, помогают совершенствовать продукт и иногда находят уязвимости, которые мы бы найти сами не смогли.

Что делать и чего ждать вашим действующим и потенциальным заказчикам?

АНТОН ТЕН: Повторяем, судебные процедуры еще не завершены, и мы настоятельно рекомендуем заказчикам учитывать это при планировании закупок.

Мы понимаем, что у многих куплена «подписка», и они зависли в неопределенности. Кому-то нужно докупить лицензии, у кого-то сорвался тендер, кто-то не может продлить техподдержку — в этом есть отчасти и наша вина, т.к. спор по интеллектуальным правам повлиял на весь рынок.

В текущий момент ситуация не идеальная для рынка: востребованный рынком продукт вроде есть, но компания, которая его развивала на протяжении многих лет — АО «СталкерСофт» — в данный момент не имеет права его продавать и совершенствовать. А компания, которой на данный момент переданы авторские права, может вызывать недоверие со стороны заказчиков и не до конца понимает, что поддержка и развитие платформы такого уровня требует крайне больших ресурсов.

Как на всю эту ситуацию смотрят партнеры? Как относятся к партнерской программе и политике нынешнего правообладателя?

АНТОН ТЕН: Все понимают, что такое реализовывать ИТ-продукт без гарантий и уверенности в его дальнейшем развитии. Поэтому большинство партнеров поддерживают нашу позицию, так как видят, кто действительно все эти годы занимался созданием и развитием продуктовой линейки, выстраивал канал продаж и безотказную техническую поддержку.

Что касается партнерской программы нынешнего правообладателя, то она поразительно похожа на нашу. АО «Система Безопасных Коммуникаций» полностью скопировали себе старую версию нашего сайта, то далеко не сразу убрали с него список наработанных долгими годами сотрудничества список партнеров компании АО «СталкерСофт».

Стоило ли АО «Система Безопасных Коммуникаций» начинать работу на российском ИТ-рынке с такой мелочности — вопрос, открытый для всего сообщества.

Ваша ситуация опутана какими-то сложностями и тайнами. Почему?

АНТОН ТЕН: Потому что авторское право — это всегда сложно, а авторское право на ИТ-продукт сложно вдвойне. Ситуация сложилась крайне неприятная, и это касается не только вознаграждений и прав. Все началось с трагедии — смерти одного из авторов Владимира Бутенко. За время судебных разбирательств скоропостижно скончался на тот момент генеральный директор АО «СталкерСофт» Александр Малышев. Годом ранее, во время разгара судебных споров, на сотрудника нашей компании, соавтора продукта CommuniGate Pro, и членов его семьи напали около их дома и зверски избили. Не хотелось бы связывать это напрямую с судебным процессом, но за это время произошло много печальных и странных событий.

Как в вашей компании относятся к Владимиру Бутенко — одному из авторов?

АНТОН ТЕН: Мы никогда не отрицали, что Владимир Бутенко был идеологом, настоящим гением и внес огромный вклад в развитие продукта, наряду с другими авторами. Даже те сотрудники компании, кому не посчастливилось пересечься с ним при жизни, считают его огромным талантом и относятся с глубоким уважением. Но создать такой технически сложный продукт одному невозможно, тот же Стив Джобс тому пример. Если посмотреть материалы СМИ и официальные комментарии от компании — мы везде говорили о соавторстве. Владимир Бутенко в своих интервью и комментариях также всегда говорил, что продукт создали и развивали «Мы», а не «Я». И мы уверены, что Владимир точно не хотел, чтобы после его смерти вокруг платформы разгорались такие споры.

Так почему нельзя было решить всё мирно?

АНТОН ТЕН: Переговоры проходили много, много раз, но стороны так и не пришли к взаимопониманию. Кроме финансового вопроса, который кажется со стороны основным, много и других моментов: признание соавторства, взгляд на дальнейшее развитие платформы, команду, управление развитием, культуру программирования и т.п. Был момент, когда мы наконец совместно официально объявили, что пришли к взаимопониманию, но вторая сторона неожиданно вышла из переговоров.

Почему от представителей АО «СталкерСофт» так мало информации в СМИ по данной теме?

АНТОН ТЕН: Мы считаем, что все происходящее — внутрикорпоративный конфликт, к сожалению, негативно повлиявший на заказчиков, партнеров и рынок в целом. Мы привыкли честно рассказывать о своих продуктах, их дальнейшем развитии, делились опытом заказчиков и партнёров. Мы искренне желаем, чтобы ситуация разрешилась в ближайшее время, и не в ущерб пользователям, партнёрам, соавторам и команде.

 статья взята из журнала TAdviser https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%A1%D1%83%D0%B4%D1%8B_%D0%B2%D0%BE%D0%BA%D1%80%D1%83%D0%B3_CommuniGate_Pro._%D0%A7%D1%82%D0%BE_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B8%D1%81%D1%85%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82_%D0%B2_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8,_%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%8F_%D0%BC%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BB%D0%B5%D1%82_%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%8C_%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%B5%D0%BC_%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D1%8B?erid=LjN8KGpGA#cite_note-0